Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026

Appluminati Labs Ltd (« Appluminati », « nous ») publie des applications et des sites Web grand public, dont Freqly. La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous traitons l'information lorsque vous utilisez www.freqly.site, les applications Freqly pour iOS et Android, ainsi que les applications connexes (les « Services »).

Nous ne vendons pas de renseignements personnels.

Table des matières
  1. Qui est responsable
  2. Renseignements que nous recueillons
  3. Utilisation des renseignements
  4. Fondements juridiques
  5. Communication
  6. Conservation
  7. Sécurité
  8. Enfants
  9. Vos droits
  10. Transferts internationaux
  11. Témoins
  12. Modifications
  13. Nous joindre au sujet de la confidentialité
  14. Liste de lancement de Freqly

1. Qui est responsable

Appluminati Labs Ltd est l'organisation responsable des Services. Nous sommes situés à Toronto, Canada. Responsable de la protection des renseignements personnels, Appluminati Labs Ltd. — privacy@appluminati.com.

2. Renseignements que nous recueillons

Renseignements que vous fournissez

Selon le produit, vous pouvez créer un compte avec une adresse courriel et un mot de passe, et accepter les Conditions d'utilisation, la présente Politique de confidentialité et (lorsque c'est requis) le consentement aux messages électroniques. Un compte Freqly peut aussi comprendre un nom, si vous en fournissez un, et un enregistrement attestant que vous avez confirmé avoir 19 ans ou plus, ainsi que la date de cette confirmation. Nous pouvons conserver un mot de passe haché, les horodatages d'acceptation, le libellé du consentement et l'adresse IP enregistrée lors de l'inscription. Vous pouvez entrer des numéros de loterie afin que nous vous montrions comment ils se sont comportés lors des tirages passés ; ces données sont envoyées à notre API pour consulter les tirages historiques. Nous ne demandons pas votre date de naissance, et nous ne demandons ni les renseignements d'une carte de paiement ni une pièce d'identité gouvernementale pour la simple consultation de ce site Web d'entreprise.

Si vous utilisez notre formulaire de contact, nous recueillons votre nom, votre adresse courriel, l'objet et votre message afin de pouvoir vous répondre.

Liste de lancement de Freqly

Liste de lancement de Freqly. Si vous vous inscrivez à www.freqly.site/notify, nous recueillons votre nom, votre adresse courriel, la confirmation que vous avez 19 ans ou plus donnée lors de votre inscription, votre registre de consentement, votre préférence linguistique, votre adresse IP, la page depuis laquelle vous vous inscrivez et les paramètres de campagne contenus dans son lien. Nous les utilisons uniquement pour envoyer les courriels de lancement de Freqly. Nous ne vendons ni ne communiquons cette liste, et nous ne l'utilisons pas pour des offres de tiers. Les pixels publicitaires décrits ci-dessous ne reçoivent pas cette liste, et nous ne leur envoyons jamais votre adresse courriel ni votre nom.

Fournisseurs de services. Nous conservons la liste de lancement de Freqly uniquement dans MailerLite (MailerLite Limited / UAB "MailerLite"), notre fournisseur de services de courriel, qui envoie l'avis de lancement et les nouvelles de Freqly. Nous utilisons Resend (Resend, Inc.) uniquement pour envoyer le courriel de confirmation. Ces fournisseurs stockent l'information à l'extérieur du Canada, notamment aux États-Unis [et dans l'Union européenne], où elle peut être accessible aux tribunaux, aux organismes d'application de la loi et aux autorités de sécurité nationale en vertu des lois locales. Si nous changeons de fournisseur de courriel, nous mettrons cet avis à jour.

Conservation. Nous conservons vos renseignements jusqu'à ce que vous vous désabonniez ou jusqu'à ce que nous retirions les contacts inactifs. Si vous n'avez ni ouvert nos courriels ni cliqué dans ceux-ci pendant 12 mois, nous vous demanderons de confirmer votre inscription, ou nous vous retirerons de la liste. Si vous ne confirmez pas dans un délai de 7 jours, le lien de confirmation expire. Nous ne conservons vos renseignements nulle part avant votre confirmation ; d'ici là, ils n'existent que dans le lien que nous vous envoyons par courriel. Après votre désabonnement, nous ne conservons que votre adresse courriel et votre registre de consentement, pour nous assurer de ne plus vous écrire et pour démontrer que nous avions votre consentement.

Vos choix. Vous pouvez vous désabonner en tout temps au moyen du lien figurant dans chaque courriel, ou en écrivant à privacy@appluminati.com. Nous donnons suite aux demandes de désabonnement dans un délai de 10 jours ouvrables.

Pixels publicitaires (Meta et TikTok)

Désactivés, sauf si vous dites oui. La page de lancement de Freqly (www.freqly.site/notify) et la page de confirmation peuvent utiliser des pixels publicitaires de Meta Platforms (Facebook et Instagram) et de TikTok. Ils sont désactivés par défaut. Ils ne se chargent que si vous choisissez Accepter pour la publicité dans nos choix de confidentialité. Si vous choisissez Refuser, ou si vous ne faites aucun choix, ils ne se chargent pas et rien n’est transmis à Meta ni à TikTok. Votre refus n’a aucune incidence sur votre inscription aux courriels de lancement.

Ce que les pixels recueillent. Si vous acceptez, Meta et TikTok reçoivent, depuis votre navigateur : la page que vous consultez et la page d’où vous venez (y compris les renseignements de campagne contenus dans le lien, comme un identifiant de clic publicitaire) ; votre adresse IP ; le type de navigateur et d’appareil ; des identifiants enregistrés dans des témoins ou des technologies semblables déposés par Meta ou TikTok ; et l’événement « page consultée ». Sur la page qui confirme votre inscription, ils reçoivent aussi un seul événement indiquant qu’une inscription a été confirmée. Si vous êtes connecté à Facebook, à Instagram ou à TikTok dans le même navigateur, ils peuvent relier ces renseignements à votre compte.

Ce que nous n’envoyons pas. Nous n’envoyons ni votre nom, ni votre adresse courriel, ni votre numéro de téléphone, ni le contenu d’un formulaire, que ce soit en clair ou sous forme chiffrée (« hachée »). Nous n’utilisons pas les fonctions de mise en correspondance avancée. Nous ne téléversons pas notre liste de lancement chez Meta ou TikTok. Nous n’envoyons aucun renseignement sur les loteries ou les numéros que vous consultez.

Pourquoi. Pour mesurer si nos publicités ont mené des personnes à la page de lancement et à l’inscription, et pour améliorer leur efficacité. Meta et TikTok peuvent aussi utiliser ces renseignements à leurs propres fins, par exemple pour diffuser et améliorer des publicités et leurs services, conformément à leurs propres politiques. Nous n’utilisons pas les pixels pour constituer des listes de visiteurs à qui présenter de nouveau des publicités.

Qui les reçoit. Meta Platforms, Inc. et ses sociétés affiliées (dont Meta Platforms Ireland Limited), ainsi que TikTok Pte. Ltd., TikTok Inc. et leurs sociétés affiliées. Ils peuvent traiter ces renseignements à l’extérieur du Québec et du Canada, notamment aux États-Unis, où des tribunaux, des organismes d’application de la loi et des autorités de sécurité nationale peuvent y avoir accès en vertu des lois locales.

Durée de conservation. Votre choix en matière de confidentialité est conservé sur votre appareil jusqu’à ce que vous le modifiiez ou que vous effaciez les données du site, et nous vous le redemandons après 12 mois. Nous ne conservons aucune copie de ce que les pixels transmettent. Meta et TikTok conservent ce qu’ils reçoivent conformément à leurs propres politiques.

Vos choix et vos droits. Vous pouvez changer d’avis en tout temps avec Choix de confidentialité, au bas de chaque page; le retrait met fin immédiatement à la transmission future. Les renseignements déjà transmis restent chez Meta ou TikTok et se gèrent auprès d’eux :

Vous pouvez aussi nous demander d’accéder aux renseignements que nous détenons à votre sujet, de les corriger ou de les supprimer, ou retirer votre consentement, en écrivant à privacy@appluminati.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez porter plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou, au Québec, auprès de la Commission d’accès à l’information.

À qui s’adresse ce service. Freqly s’adresse aux adultes de 19 ans et plus. Veuillez choisir Refuser si vous avez moins de 19 ans.

Renseignements recueillis automatiquement

Actuellement, nous ne faisons pas ce qui suit :

Nous ne recueillons pas de localisation GPS précise dans nos applications ou nos sites Web.

Ressources d'aide et votre région. Pour afficher la bonne ligne d'aide en matière de jeu, l'application peut utiliser votre adresse IP pour estimer votre province au moment où vous ouvrez l'écran d'aide. Nous ne conservons pas cette estimation. Vous pouvez aussi choisir une région dans les Réglages ; ce choix reste sur votre appareil, sert uniquement aux ressources d'aide et aux listes de jeux, et ne change pas qui peut utiliser l'application (19 ans ou plus partout). Nous ne recueillons pas de localisation GPS précise.

Google Analytics. Avec votre consentement, ce site Web utilise Google Analytics 4, un service fourni par Google. Il enregistre les pages consultées et certaines interactions (envois réussis du formulaire d’avis de lancement, clics sur les boutons des boutiques et changements de langue), ainsi que l’origine du site référent et des données sur le navigateur, l’appareil et la localisation approximative. Les URL de pages envoyées à Google excluent les chaînes de requête, et les référents excluent les chemins et les chaînes de requête. Google peut traiter votre adresse IP et définir des identifiants dans des témoins comme _ga. Nous n’insérons jamais d’adresses courriel, de noms, de contenu de formulaires, de jetons d’avis ni d’autres renseignements personnels dans les événements d’analyse. L’analyse est désactivée par défaut et ne s’active que si vous l’acceptez dans nos choix de confidentialité. Votre choix est conservé dans le stockage local de votre appareil. Vous pouvez retirer votre consentement ou modifier votre choix en tout temps au moyen de « Choix de confidentialité » dans le pied de page; le retrait met fin à la collecte analytique future. Les fonctions publicitaires de Google demeurent désactivées. La publicité de Meta et de TikTok est un choix distinct, décrit sous Pixels publicitaires. Google traite ces renseignements selon ses propres conditions de confidentialité et peut les traiter à l’extérieur du Canada.

3. Utilisation des renseignements

4. Fondements juridiques (le cas échéant)

Lorsque les lois sur la protection des renseignements personnels exigent un fondement juridique, nous nous appuyons sur : l'exécution du service que vous demandez ; nos intérêts légitimes à exploiter une entreprise sécuritaire ; le consentement, lorsque nous le demandons ; et le respect de la loi. Au Canada, nous respectons les lois applicables sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, y compris la LPRPDE, lorsqu'elle s'applique.

5. Communication

Nous faisons appel aux fournisseurs de services suivants, qui traitent des renseignements personnels pour notre compte :

Nous pouvons communiquer des renseignements si la loi l'exige ou pour protéger des droits, la sécurité et la sûreté.

6. Conservation

Nous conservons les renseignements seulement le temps nécessaire aux fins énoncées ci-dessus, y compris pour répondre aux exigences juridiques, comptables et de sécurité. Les données du compte sont conservées tant que votre compte est actif. Après une demande de suppression confirmée, nous supprimons l'adresse courriel du compte, le mot de passe haché, le nom si nous en détenons un, les numéros de loterie enregistrés avec le compte, l'enregistrement attestant que vous avez confirmé avoir 19 ans ou plus, les horodatages d'acceptation et l'adresse IP enregistrée lors de l'inscription.

Nous accusons réception de votre demande dans un délai de 2 jours ouvrables. Pour protéger votre compte, nous pouvons vous demander de confirmer la demande à partir de l'adresse courriel du compte. Une fois la demande confirmée, nous supprimons les éléments énumérés ci-dessus dans un délai de 30 jours. Notre fournisseur d'hébergement conserve des copies de sauvegarde de notre base de données pour la reprise après sinistre. Les données supprimées peuvent demeurer dans ces sauvegardes pendant une période limitée, jusqu'à ce qu'elles soient écrasées. Nous conservons les registres d'achats et de transactions jusqu'à 6 ans après la fin de l'année d'imposition à laquelle ils se rapportent, comme l'exigent les règles fiscales et comptables. Nous conservons un registre de votre consentement aux courriels de marketing (votre adresse courriel, la date à laquelle vous y avez consenti ou l'avez retiré, et l'adresse IP utilisée) jusqu'à 3 ans après votre désabonnement ou la suppression de votre compte, afin de pouvoir démontrer, sur demande, que nous avions votre permission. Nous ne l'utilisons à aucune autre fin. Nos serveurs conservent des journaux techniques, y compris des adresses IP, à des fins de sécurité et de dépannage, et les suppriment de façon continue. Si nous ne pouvons pas traiter votre demande dans un délai de 30 jours, nous vous en indiquerons la raison et le moment où nous le ferons.

7. Sécurité

Nous appliquons des mesures administratives, techniques et organisationnelles adaptées au risque, notamment le chiffrement des transmissions (HTTPS) et le hachage des mots de passe lorsqu'il existe des comptes. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est parfaitement sûre.

8. Enfants

Freqly s'adresse aux adultes de 19 ans et plus. Nous n'ouvrons pas sciemment de compte Freqly pour une personne de moins de 19 ans. Ce site Web d'entreprise ne vous demande pas de confirmer votre âge. Si vous nous indiquez avoir moins de 19 ans, ou si vous croyez qu'une personne de moins de 19 ans a fourni des renseignements personnels, écrivez à freqly@appluminati.com et nous fermerons le compte et supprimerons les renseignements personnels qui y sont associés.

9. Vos droits

Selon l'endroit où vous vivez, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos renseignements personnels, de les faire corriger, supprimer ou exporter, ou de retirer votre consentement. Écrivez à privacy@appluminati.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez aussi porter plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou, au Québec, de la Commission d'accès à l'information. Au Québec, les droits prévus par la Loi 25 comprennent la portabilité et la désindexation.

Pour supprimer un compte Freqly, ouvrez l'application, allez dans l'onglet Compte et choisissez Supprimer le compte. Vous pouvez aussi demander la suppression sans l'application à www.freqly.site/delete-account. Ce formulaire envoie un courriel au soutien. Il ne supprime pas le compte à lui seul. Ce que nous supprimons et ce que nous pouvons conserver est décrit à la section Conservation et sur la page de suppression.

Délais. Nous accusons réception de votre demande dans un délai de 2 jours ouvrables. Pour protéger votre compte, nous pouvons vous demander de confirmer la demande à partir de l'adresse courriel du compte. Une fois la demande confirmée, nous supprimons les éléments énumérés ci-dessus dans un délai de 30 jours. Notre fournisseur d'hébergement conserve des copies de sauvegarde de notre base de données pour la reprise après sinistre. Les données supprimées peuvent demeurer dans ces sauvegardes pendant une période limitée, jusqu'à ce qu'elles soient écrasées. Nous conservons les registres d'achats et de transactions jusqu'à 6 ans après la fin de l'année d'imposition à laquelle ils se rapportent, comme l'exigent les règles fiscales et comptables. Au plus tard 3 ans après la suppression ou le désabonnement : les registres de consentement au marketing sont supprimés. Nos serveurs conservent des journaux techniques, y compris des adresses IP, à des fins de sécurité et de dépannage, et les suppriment de façon continue. Si nous ne pouvons pas traiter votre demande dans un délai de 30 jours, nous vous en indiquerons la raison et le moment où nous le ferons.

10. Transferts internationaux

Vos renseignements sont stockés et traités à l'extérieur de votre province, notamment aux États-Unis, où ils peuvent être accessibles aux tribunaux et aux autorités en vertu des lois locales. Nous évaluons ces transferts et les protégeons par contrat. Meta et TikTok peuvent traiter des renseignements à l’extérieur du Canada, notamment aux États-Unis et dans d’autres pays.

11. Témoins

Consultez notre Politique relative aux témoins pour en savoir plus sur les témoins et les technologies similaires utilisés sur nos sites Web.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique. La date de « Dernière mise à jour » changera alors. En cas de modifications importantes, nous en avisons les utilisateurs dans l'application ou par courriel avant leur entrée en vigueur. L'utilisation continue des Services après une mise à jour signifie que vous acceptez la Politique révisée, dans la mesure permise par la loi.

13. Nous joindre au sujet de la confidentialité

Notre responsable de la protection des renseignements personnels est chargé de la façon dont Appluminati Labs Ltd. traite les renseignements personnels, y compris les demandes d'accès, de rectification ou de suppression.

Responsable de la protection des renseignements personnels, Appluminati Labs Ltd.
Courriel : privacy@appluminati.com

Nous répondons dans un délai de 30 jours.